PC domestico, alternativa ao desemprego
de Luiz Henrique Quemel | Segunda, 8 de Fevereiro de 2010
“Com a explosão do desemprego, atingindo todas as faixas salariais, o trabalho em casa ressurge como opção do trabalhador para minimizar os efeitos da crise. Um novo tipo de trabalho vem se difundindo, viabilizado pelo avanço das tecnologias de informação e telecomunicação. Pessoas instaladas em suas residências e dispondo de equipamentos de informática tornam suas atividades uma fonte de renda, realizando por conta própria a produção de bens e serviços diretamente para o consumidor”. [Leia mais]
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Técnicos que se anunciam por ai
de Luiz Henrique Quemel | Segunda, 8 de Fevereiro de 2010
Essa foi parte da frase final usada por um leitor ao questionar o colunista B.Piropo em sua participação semanal no Correio Braziliense. Leia o texto integral da dúvida abaixo.
“Tinha na minha casa o Velox e a rede funcionava bem. Instalei a Net e com ela o Vírtua. Comprei um roteador Internet Broadband XRT-401D. O manual recomenda instalar o cabo que sai do modem do Vírtua direto no Router, porta WAN, e os micros nas portas LAN. Não funciona. Existe outra opção? Não sou mais jovem, tenho 63 anos e não gostaria de chamar técnicos que se anunciam por aí“.
José Augusto Pereira, Rio de Janeiro – RJ
Depois que vi em uma banca de revista uma publicação que prometia tornar qualquer pessoa um “técnico de informática” por apenas R$ 1,99, entendi o receio e o menosprezo do José Augusto.
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Currículo em Flash
de Luiz Henrique Quemel | Segunda, 8 de Fevereiro de 2010
Veja como um programador francês criou um modo diferente e inteligente de apresentar seu CV em flash. Por causa da criatividade e competência do profissional de TI todos os dias chegam em média três convites de trabalho. [Espia mais]
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Como reduzir riscos de conflitos com clientes de serviços técnicos de informática
de Luiz Henrique Quemel | Quinta, 4 de Fevereiro de 2010
1. Você está diante de alguém que pode ser seu cliente. Calma! É hora de conhecer quem é essa personalidade. Muitos técnicos em informática quando estão na frente do cliente pela primeira vez acreditam que devem “vender” suas qualidades. Engano. Primeiro você precisa descobrir quem é aquele ser humano que está por “trás” do cliente. Faça perguntas. Explore diversos aspectos: família, carreira, amigos, viagens etc. Quanto mais genérico melhor. Observe o corpo do cliente. O tom de voz. Descubra as experiências anteriores com compra de bens e serviços de informática, assistência técnica, suporte em domicílio etc. Será que ele já contratou um profissional anteriormente? Que referencial ele tem? Quem ele costuma consultar para tomar decisões. Lembre-se: as interferências na compra (mulher, amigo etc.) vão aparecer. O melhor é logo saber como ele toma decisões. Sempre ouça com atenção as idéias do cliente. Descubra as verdadeiras intenções do cliente. Faça perguntas. Muitos clientes mostram ser muito amigáveis no primeiro contato. Forçam um acordo nebuloso. Você confia nas intenções do cliente. Mais tarde, o cliente passa exigir uma série de coisas não previstas.
2. Lembre-se do Fator de Recordação do Profissional. Toda relação começa com uma boa impressão no primeiro contato. Não existe amor a segunda vista! A imagem que o cliente construir a seu respeito no primeiro momento será determinante. Se você foi indicado, o cliente estará ajustando a expectativa que ele tem (influenciado pelo o quê alguém disse sobre você) confrontando com a realidade do contato com você. Lembre-se! Você não terá uma 2ª chance de causar uma boa 1ª impressão. Como diz a sabedoria popular: a 1ª espiada é a que fica. Leia o restante deste artigo »
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100 empregos idiotas…e como conseguí-los
de Redação | Quarta, 3 de Fevereiro de 2010
“A catedrática disciplina de Estudos da Idiotice tem florescido nos últimos anos, cultivada por vários trabalhos críticos e pela crescente importância a respeito do assunto em diversos campos profissionais.
Agora, o bem-sucedido autor de livros e profissional experiente, Stanley Bing, desponta na área com um livro que analisa de maneira abrangente os diversos empregos atraentes disponíveis para aqueles que levam a idiotice a sério e estão preparados para lhe dedicar sua vida profissional 100 empregos idiotas… e como consegui-los”.
(Comentário do QUEMEL: Trágico se não fosse cômico é encontrar na publicação funções que estão em tramitação no Congresso Nacional em busca de reconhecimento profissional. Descubra na obra o que têm em comum as funções de presidente da República e catador de coco (em função da nova reforma ortográfica, não sei onde por o acento circunflexo - Como dizia Leon Eliachar: ria, se puder!)
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Formatar ou não?
de Redação | Terça, 2 de Fevereiro de 2010
Deu na Coluna Infoajuda - Correio Braziliense
Tenho um técnico que me auxilia com meus computadores, mas agora tudo que acontece ele diz que precisa ser reformatado e fica mais de um dia com o computador. É realmente preciso fazer essa formatação toda vez?
Manoel
Prezado Manoel, não há como dar uma resposta definitiva sem ter mais detalhes, mas podemos comentar algumas coisas. A primeira é que reformatar virou uma “mania” entre muitos técnicos inexperientes e despreparados (o processo de apagar tudo e instalar tudo de novo tem suas vantagens e seus bons usos, mas não dessa forma quase que obrigatória). A segunda é que deve-se lembrar sempre antes de reformatar que preservar os dados do usuário é importante, a não ser que ele tenha um backup recente e em bom estado. A terceira é que instalar o sistema operacional e todos os aplicativos de novo (sem um processo automatizado) pode levar um dia inteiro ou até mais.
Para finalizar, em alguns casos o problema pode ser tão grande, complexo e demorado para diagnosticar e resolver que pode-se optar pela relação custo X benefício de apagar e reinstalar tudo ao em vez de investir tempo e dinheiro na identificação e resolução específica do problema. Essa análise de custo e benefício deve ser feita em conjunto com o técnico e o cliente. E também vale lembrar que deve haver uma relação de confiança com o técnico ou empresa que presta esse tipo de serviço. Se isso não existir, troque por outro técnico ou outra empresa.
Danilo Berardo
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Assistência técnica em domicílio: quantum cobram
de Redação | Segunda, 1 de Fevereiro de 2010
Dell
Backup de notebook até 10GB R$ 443,00
Instalação Avançada R$ 230,36
Instalação Básica+Orientação ao cliente
(20 minutos de orientação
sobre fundamentos de hardware e Windows) R$ 193,00
Instalação Clássica R$ 182,09
Instalação Básica R$ 125,05
Fonte: www.dell.com.br
Carrefour
Connect Instalação R$ 69,00
Connect S.O.S R$ 69,00
Connect Wireless R$ 99,00
Connect Backup R$ 99,00
Connect Internet R$ 99,00
Connect Entertainment R$ 249,00
Fonte: www.carrefour.com.br
Fnac
R$ 149,00
Fonte: www.fnac.com.br
Ctis
R$ 199,00
Fonte: www.lojactis.com.br
TecTotal
R$ 119,00
Fonte: www.tectotal.com.br
Cdinfo
1ª consulta R$ 420
1ª hora-consultoria (a partir da 2ª visita) R$ 120
A partir da 2ª hora-consultoria R$ 80
Hora-laboratório R$ 40
InsTrUTOR (1h) R$ 150
Fonte: www.consultoriadomestica.com.br
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M01A01 - Método & Metodologia CDINFO
de Redação | Segunda, 1 de Fevereiro de 2010
REFLEXÃO
“Por que em uma mesma economia, em uma mesma cidade e mesma época, seguindo a mesma receita, um bolo cresce e outro não”? Alguma nuança faz a “diferença” (Basotos, 1991, p. 118). Por que em uma mesma economia, em uma mesma cidade e mesma condição de trabalho, um profissional avança em sua carreira e outro não?
REAÇÃO
A “diferença” está na questão do Método & Metodologia. Teoria e prática são faces de uma mesma moeda. Trabalho sistemático que não envolve uma metodologia específica pode ser tudo, menos consultoria.
AÇÃO
Após analisar os formulários, planilhas e banco de dados contidos no Kit do Consultor Doméstico em Informática e subsidiado pela reação, aperfeiçoe o material de consultoria.
KIT DO CONSULTOR DOMÉSTICO EM INFORMÁTICA
01 - Instruções para preenchimento do RAT
02 - Relatorio de Avaliação Técnica - Pessoa Física
03 - Form. de Avaliação Técnica (PF)
04 - Sist. de Recuperação de Desastres “Começar de Novo”
05 - Form. Chamada Local
06 - Form. Rascunho
07 - Form. Coleta de Dados 1ª Visita
08 - Form. Identifica Estação
09 - Form. Controle de Imagens
10 - Planilha CDINFO para composição do custo (hora-técnica) e preço de venda
11 - Form. de Inventário de Hardware
12 - Banco de Dados de Inteligência da CDINFO - Versão MS-Access 2000
13 - CD-R “Começar de Novo”
14 - Parcelamento de Serviços
15 - Modelo de Contrato de Prestação de Serviços CDINFO
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COT: Charlie Oscar Tango
de Redação | Domingo, 31 de Janeiro de 2010
Charlie Oscar Tango aborda diversos temas, como a formação de um grupo de operações especiais, histórico, funcionamento, treinamento, dia-a-dia e, principalmente, os bastidores das grandes operações realizadas pela Polícia Federal com a ajuda do seu grupo de operações, o Comando de Operações Táticas - COT. O leitor entrará no universo das mais famosas operações policiais realizadas no país, vivenciando a preparação, as dificuldades enfrentadas, fracassos e sucessos vividos pelos policiais federais envolvidos em sua execução. Histórias reais, missões reais e emoções reais. Traz ainda um breve estudo sobre a sociedade e a violência, incluindo uma lista de dicas de segurança que podem servir ao cidadão em seu dia-a-dia. Boa leitura! [Espia mais]
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Revista ISTOÉ - 03/02/2010
de Redação | Sábado, 30 de Janeiro de 2010
Concurso: O sonho da estabilidade
Mais de dez milhões de brasileiros se preparam para disputar uma das 80 mil vagas que já foram abertas este ano nos serviços públicos federal, estadual e municipal.
por Wilson Aquino, Adriana Nicacio e Fabiana Guedes
Depois de quase três décadas de sucateamento, baixos salários e contínuo desprestígio, o serviço público brasileiro renasceu. Antes ignorado pela classe média, que via como sinônimo de sucesso uma vida profissional forjada na iniciativa privada, em especial em grandes multinacionais, hoje os empregos estatais transformaram-se em objeto de cobiça dos melhores cérebros do País. A razão para esse crescente interesse em trabalhar para o Estado não encontra mais explicação no velho estereótipo do Barnabé, o funcionário que pouco trabalha, muito toma da nação e por décadas foi a representação do servidor público. O que move milhões de brasileiros é a promessa de polpudos salários, uma valorização cada vez maior da carreira pública e, claro, a certeza de estabilidade e uma aposentadoria difícil de ser equiparada no setor privado. [Espia mais]
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O que é CD INFO
de Luiz Henrique Quemel | Quarta, 27 de Janeiro de 2010
Olá Quemel. Estou me decidindo a mergulhar profissionalmente na Informática e, enquanto pesquisava sobre certificação em Linux, mercado para os profissionais certificados, etc, deparei-me com o seu blog. Despertou-me a curiosidade para entender melhor o que vem a ser ‘consultor doméstico’; seus pressupostos, como atua, como armar a rede de contatos, enfim. Se for o que estou pensando, então será uma boa possibilidade para investir nesse conhecimento.
Gostaria de obter mais informações: material didático, custos, local, etc. Desde já agradeço a atenção dispensada. Aguardando retorno.
Otávio Coutinho.
Caro Otávio, consultor doméstico foi uma ocupação criada por mim em 1993 com o objetivo de prestar suporte técnico em domicílio. O verbo no passado denota que atualmente o CD INFO se tornou uma profissão. Para deixar de ser uma simples ocupação e ascender ao status de profissão, torna-se necessário o consentimento da Sociedade.
Em 2003 começamos a formar os primeiros profissionais. O senso comum entende por suporte técnico como a capacidade de “[…]solucionar um problema e remediar os danos provocados por ele”.
Essa definição, apesar de tecnicamente correta não é o que a Consultoria Doméstica® em Informática entende por suporte técnico.
O nosso conceito é:
“Manter um acompanhamento do ambiente operacional do usuário, antecipando soluções a problemas que potencialmente venham a acontecer, e nas exceções, ajudá-lo a corrigir”.
Quando passamos a agir desse modo, isto é, de forma preventiva, corretiva e preditiva, ganhamos o respeito não só da sociedade, mas também do temido deus Mercado (sic!).
Infelizmente não tenho como lhe repassar conhecimento em apenas algumas linhas daquilo que levei anos para construir. Por isso é que existe o curso de formação de consultores domésticos com carga horária de 360 horas e duração de 10 meses.
Não sei o que você imagina ser um CD INFO, certeza apenas, tenho das dezenas de técnicos que passaram por ele e cuja visão de vida, tiveram as suas modificadas.
Bração e boa $orte,
Quemel
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Vergonha Digital
de Luiz Henrique Quemel | Terça, 26 de Janeiro de 2010
Você passa quatro ou cinco anos na faculdade. Paga uma mensalidade de até R$ 1.160 por cursos de Informática (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Redes, Desenvolvimento Web, etc). Ao se formar é obrigado a trabalhar como terceirizado para ganhar um piso salarial de R$ 1.2 mil. Fora os impostos, descontos legais e outros, recebe líquido cerca de R$ 800.
Para pagar menos imposto sindical, você ainda é obrigado a ser registrado no Sindicato de Conservação e Limpeza. Enquanto isso, sindicalistas menos competentes abocanham salários de cerca de 20 mil.
Quem é o responsável?
1) Você que não teve competência para arranjar coisa melhor?
2) A empresa que precisa pagar de impostos trabalhistas R$ 103 para cada R$ 100 que paga de salário para você?
3) Uma cambada de vigaristas que dá plantão em Brasília apenas de 3ª a 5ª feira, apenas para bater ponto?
4) Sua rede de relacionamento que é fraca, pois não conhece nenhum “cumpanheiro” que possa lhe arranjar uma boquinha em cargos de confiança?
Talvez seja hora de você achar que não tem nada a ver com Política e começar a exigir que pelo menos lhe respeitem como CIDADÃO.
Pois como profissional de TI…
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Crie comunidades virtuais!
de Luiz Henrique Quemel | Segunda, 25 de Janeiro de 2010
Se todos cobram o mesmo preço (alias, pela mesma “guerra de preços”) para atender em domicílio, o que fazer para se diferenciar?
Oferecer cada vez mais ferramentas de comunicação que auxiliem seus clientes a resolverem problemas quando você não estiver por perto. As estratégias são inúmeras, basta que haja criatividade. Além do suporte remoto é claro, blogs, foruns e EaD são opções que equilibram custos X benefícios. [forum] [ead]
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“O que eu faço?” ou (já)Era da Imoderação!
de Redação | Domingo, 24 de Janeiro de 2010
Cárcere do Excesso - A sobrecarga de informações e atividades da vida atual faz reféns e convida a repensar prioridades. Leia matéria clicando na imagem abaixo.
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‘Por Deus, tenham um blog!’, diz papa aos padres
de Redação | Domingo, 24 de Janeiro de 2010
Deu no Globo
“Por de Deus, tenham um blog!”, disse o papa Bento XVI aos padres católicos neste sábado, afirmando que eles devem aprender a usar novas formas de comunicação para espalhar as mensagens do evangelho.
Em sua mensagem para a Igreja Católica no Dia Mundial da Comunicação, o papa, 82 anos e conhecido por não amar computadores ou a Internet, reconheceu que os padres devem aproveitar ao máximo o “rico menu de opções” oferecido pelas novas tecnologias. {Leia mais}
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Graças a Deus
de Redação | Domingo, 24 de Janeiro de 2010
“Se alguém te destaca os erros de ontem, manifestando desapreço para com o teu esforço de hoje, na construção do bem, não pares de agir e servir, ante a incompreensão alheia.
É verdade que, perante Jesus, ainda não somos o que nos cabe ser e muito menos o que desejaríamos ser; estamos longe de ser aquilo que os nossos princípios solicitam que sejamos e nem conseguimos ainda ser aquilo que os outros esperam de nós…
…entretanto, Graças a Deus, já não somos o que fomos e nem perdemos o nosso privilégio de trabalhar”.
Graças a Deus, in: Pronto Socorro, pelo Espírito Emmanuel, psicografia de Francisco Cândido Xavier - Editora Cultura Espírita União.
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A revanche do cliente da Telemar, Telefônica, OI, Brasil Telecom…
de Redação | Sábado, 23 de Janeiro de 2010
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Estou formado, e agora?
de Luiz Henrique Quemel | Sexta, 22 de Janeiro de 2010
É a pergunta que ouço quando converso com alguns recém-formados. A angústia-depressão-pós-faculdade começa a tomar conta nos três primeiros meses da busca pelo primeiro emprego.
Passam quatro anos a estudar e se preparam para um bem cada vez mais raro: o pleno emprego, isto é, com salário decente, férias, 13º, plano de saúde, etc, etc e etc.
Isso se chama eficiência. Ao frequentarem as aulas, marcarem o “X” nas provas e, vez ou outra realizarem uns trabalhos de pesquisa com o CTRL+C e CTRL+V, cumpriram o “fingimos que aprendemos”.
E ai vamos nós, proseando sobre “as maneiras de superar os conflitos na transição de estudante para profissional. As alternativas profissionais mais recomendadas para os recém-formados e até os caminhos para se fugir da angústia pós-faculdade“.
O ideal é que a Academia pudesse prepará-los para transformar o mercado de trabalho, isto é, para o (des)emprego mesmo! O que se vê é muita propaganda enganosa como “[…] venha-para-a-melhor-universidade-que-forma-para-profissões-do-futuro”. Fórmula tão batida que chega a ser medíocre. O futuro já chegou faz tempo, aliás, não se fazem mais futuros como antigamente.
Poderiam formar profissionais DE futuro, qualquer que seja ele. Isto seria eficácia no processo de graduação.
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Recordar é viver: Classes mais pobres se informam melhor sobre PCs
de Redação | Quarta, 20 de Janeiro de 2010
Deu IDG Now!
São Paulo – Aumento no conhecimento sobre PCs terá como impacto direto no mercado diminuição nas vendas de linhas de entrada de PCs, analisa IT Data.
A maior penetração de PCs entre classes menos abastadas tem outra conseqüência direta além do aumento tanto no número de internautas como no de infecções: o conhecimento sobre informática dos mais pobres está crescendo, informa estudo divulgado pela IT Data nessa segunda-feira (15/12).
O aumento no domínio em relação ao assunto tecnologia, principal destaque da pesquisa conduzida entre 800 brasileiros que pretendem comprar um micro nos próximos 6 meses, tem como desdobramento direto o insucesso de políticas de divulgação explorando configurações mais simples.
Em outras palavras, “não adianta mais fabricante tentar vender produto baratinho e simplesinho achando que consumidor comprará” sem pestanejar, afirma Ivair Rodrigues, diretor de estudos da consultoria e responsável pela pesquisa. Leia o restante deste artigo »
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Recordar é viver: Ponto Frio lança serviço de suporte
de Redação | Quarta, 20 de Janeiro de 2010
Deu no IDG Now!
São Paulo - Tecnoponto oferece instalação e assistência técnica com preços a partir de 95 reais.
“O Ponto Frio lançou na sexta-feira (12/12) o Tecnoponto, um serviço de suporte ao cliente que oferece instalação e assistência técnica aos equipamentos comprados nas lojas da rede.
Os novos serviços de instalação e suporte de informática são resultado de uma parceria com o Unibanco Seguros. Eles podem ser adquiridos em qualquer uma das 450 lojas do Ponto Frio, com preços que variam entre 95 e 229 reais. Em 50 lojas há um balcão operado por um promotor especializado nos novos serviços.
O suporte em informática é oferecido pelo serviço InfoHelp, um suporte telefônico sem limite de uso por um ano mais duas ou quatro visitas de técnicos em casa. É voltado para usuários que precisam de ajuda para solucionar problemas com vírus, perda de dados, lentidão do computador, instalação de periféricos, impressão ou acesso à internet. Há também a opção de comprar o InfoHelp Avulso, para problemas pontuais. Leia o restante deste artigo »
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Carreiras Digitais & Cia: Marcelo Moraes Beserra
de Redação | Quarta, 20 de Janeiro de 2010
Olá Quemel, temos algumas coisas em comum, a naturalidade é uma delas, a outra é a paixão pela informática.
Após essa breve apresentação, eu humildemente gostaria de pedir algumas dicas pra você, primeiro gostaria de frizar minha paixão e meu enorme interesse em aprender questões relacionadas a informática e manutenção, é tanta coisa que eu me perco. Eu tenho algumas noções de várias coisas referentes a manutenção, rede e etc, nada significativo diante do que ainda tenho que aprender, então, gostaria de resumir todo este falatório a uma simples pergunta:
Por onde eu devo começar meus estudos sobre a manutenção? Cursos? Sites? Tutoriais?
Atenciosamente:
Marcelo =]
Ps: Aguardo anciosamente a resposta. Leia o restante deste artigo »
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O Livro dos Códigos
de Luiz Henrique Quemel | Terça, 19 de Janeiro de 2010
Autor do bestseller “O último teorema de Fermat”, Simon Singh apresenta a história da arte de escrever segredos desde o Antigo Egito. Narra, também, a luta entre criadores e decifradores de códigos, começando quinhentos anos antes de Cristo e chegando até hoje, quando a criptografia é usada na Internet. Este livro traça o fascinante desenvolvimento da criptografia desde a espionagem militar na Grécia antiga às modernas cifras de computador, revelando como a notável ciência da criptografia modificou o curso da história. Além de claras demostrações matemáticas, linguísticas e tecnológicas de vários tipos de códigos, traz ilustrações das personalidades que estavam por trás deles - heróis e vilões.
Leitura obrigatória para estudantes de jornalismo e profissionais da mídia. Indispensável para se “descriptografar” a guerra de informações publicada em forma de reportagens, citações e artigos. O livro é um verdadeiro guia de como não se transformar num “inocente útil”.
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Para decifrar: Kraftwerk - Numbers
de Redação | Terça, 19 de Janeiro de 2010
(Comentário do QUEMEL: e aí, “pescou”?)
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Há vagas de TI na Cobra: R$ 1.300,00 a 2.860,00
de Redação | Segunda, 18 de Janeiro de 2010
Empresa do Banco do Brasil (BB), a Cobra Tecnologia lançou, nesta segunda-feira, o edital de seu concurso que vai preencher 2.928 postos em todo o país, sendo 499 imediatos e o restante para formação de um cadastro de reserva. A maior parte das vagas é para o Rio: são 237 oportunidades abertas, além de 948 para cadastro. As inscrições serão realizadas a partir da próxima quinta-feira, dia 14.
A seleção é para os cargos de técnico e analista — administrativo e operacional —, que exigem ensinos médio e superior, respectivamente. As oportunidades estão distribuídas pelas áreas de recursos humanos, infraestrutura, financeira, planejamento e controle, sistemas, equipamentos e suporte. Os salários vão de R$ 1.100 a R$ 2.860, para uma jornada de trabalho de 44 horas semanais.
Os interessados poderão fazer suas inscrições, a partir desta quinta-feira, pelo site www.esppconcursos.com.br. O prazo terminará em 11 de fevereiro. A taxa cobrada é de: R$ 34,79 (cargo de analista administrativo), R$ 44,92 (analista de operações), R$ 17,90 (técnico administrativo) e R$ 20,97 (técnico de operações). [Veja o edital do concurso]
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Canudo de Lula
de Redação | Domingo, 17 de Janeiro de 2010
Deu na Folha de S. Paulo
De Sílvio Navarro:
Lula afirmou a auxiliares que quer passar seis meses viajando quando deixar o governo para receber todos os “títulos de doutor” a que tem direito. Dezenas de universidades e instituições internacionais concederam ao petista o título de doutor honoris causa. “Entrei na Presidência torneiro mecânico e é assim que quero sair”, disse.
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As seis profissões da área de tecnologia mais valorizadas em 2010
de Redação | Sexta, 15 de Janeiro de 2010
Deu na Computerworld/EUA
Por Mary Brandel
Com o novo ano e a estabilização da economia internacional, as empresas de tecnologia da informação voltam a abrir suas portas.
Demanda crescente para novos projetos. Funcionários veteranos saindo da companhia. Quem poderia reclamar dessas pressões nos últimos meses de 2009, quando o ano passou por uma nuvem de miséria econômica?
Certamente não o diretor de Tecnologia da Informação (TI) da Randall-Reilly Publishing, Shane Kilgore. Ele ficou magoado ao ver dois talentosos desenvolvedores de softwares saírem da empresa, mas encarou o fato como um sinal de que a economia está tomando seus primeiros passos rumo à recuperação.
Ele planeja contratar novos desenvolvedores em 2010, não apenas para substituir os que saíram, mas também para trabalhar em novos produtos que serão a demanda quando a recuperação melhorar.
“As coisas foram congeladas por causa da economia”, diz Kilgore. “Mas se não lançarmos produtos, não teremos lugares suficientes para que os consumidores possam investir o dinheiro.”
Ainda assim, com os sinais de recuperação e até mesmo crescimento de empregos em 2010, companhias como a Randall-Reilly darão prioridade às pessoas com habilidades que abrangem várias disciplinas. Leia o restante deste artigo »
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Há vagas de TI na PETROBRÁS: R$ 2.391,97 a R$ 5.685,07
de Redação | Terça, 12 de Janeiro de 2010
A Petrobras deu início hoje (12) a um novo processo seletivo, com a oferta de 640 vagas para 56 cargos de nível médio e superior. As incrições vão até o dia 29 deste mês e o candidato deve acessar o site da Cesgranrio (www.cesgranrio.org.br) para fazer a inscrição.
A remuneração varia de R$ 1.647,19 a R$ 5.685,07 e entre os benefícios, a empresa oferece previdência complementar (opcional), plano de saúde (médico, hospitalar, odontológico, psicológico e benefício farmácia) e benefícios educacionais para dependentes, entre outras vantagens.
As provas serão realizadas em 21 cidades do país e as datas das provas e das demais etapas do concurso podem ser consultadas no edital, disponível no site da Petrobras www.petrobras.com.br e também no da Fundação Cesgranrio (www.cesgranrio.org.br). Para o nível médio, a taxa de inscrição é de R$ 27,00 e, para o nível superior, de R$ 40,00.
Segundo nota da Petrobras, podem concorrer candidatos de nível técnico/médio para cargos de técnico de administração e controle júnior, técnico de contabilidade júnior, técnico de estabilidade júnior, técnico de exploração de petróleo júnior (eletrônica, geodésia e geologia), e técnico de informática júnior, entre outros.
Os candidatos de nível superior podem concorrer a cargos de analista ambiental júnior (biologia e oceanografia), analista de sistemas júnior (engenharia de software, infraestrutura e processos de negócio), e auditor júnior, entre outros. A Petrobras pretende adquirir 8 mil funcionários até 2013, para atender às demandas do Plano de Negócios 2009-2013.
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Minha última palestra
de Luiz Henrique Quemel | Quinta, 31 de Dezembro de 2009
Pois é, não foi a “última do ano”, mas a que encerrou minha carreira como palestrante. Escolhi Fortaleza e a Cecomil para fechar com chave de ouro um ciclo iniciado em 1997 com a palestra “Como comprar um PC sem ser enganado”. Contando com apenas três participantes: uma senhora, minha esposa e meu primo.
Quase 10 anos depois, no dia 25/08/07 foram abertas 30 vagas para outra palestra. Apareceram 115. Muita gente teve que sentar ao chão no Forum Fnac.
O espaço da Cecomil foi pequeno para receber tanto carinho por parte dos cearenses. Em 2010 começo apenas um projeto (e do ZERO). O de cursar Análise e Desenvolvimento de Sistemas.
A partir de 2010 perco minhas credenciais de ESPECIALISTA, para guardar apenas o de EXPERIENTE. Apesar de não possuir nenhuma credencial acadêmica, o deusMercado me autorizou a enfrentar o corporativismo de alguns profissões. Se ele aprovou, quem somos nós para discordar.
Mesmo seguindo um outro rumo em 2010, continuará valendo a máxima dos militares:
- Para onde eu vou, não ficará ninguém para trás.
Bração e boa $orte,
Quemel
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Turbine sua rede sem fio
de Redação | Quarta, 30 de Dezembro de 2009
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Turbine sua rede sem fio
de Redação | Quarta, 30 de Dezembro de 2009
Saiba como aumentar o alcance das redes wireless usando expansor de sinal, “cascateamento” de roteadores ou simplesmente trocando a antena
Luiz Henrique Quemel
Especial para o Correio
Se desfazer de fios e compartilhar a internet banda larga pela casa com roteadores sem fio é hoje algo fácil e bem acessível. Mas a simplicidade do Wi-fi pode esbarrar em alguns obstáculos, e, para vencê-los, pequenas mudanças permitem ampliar a potência do sinal e a distância que alcançam. O Correio testou três opções, desde o “cascateamento” de roteadores até a simples troca de antenas, passando pelo caro expansor de sinal.
Começamos pelo “cascateamento” de roteadores. Nesta solução, dois ou mais roteadores são ligados usando cabo de rede, sendo que um será transformado em Access Point (ponto de acesso). Esta opção é muito usada para ampliar e compartilhar o acesso wireless em hotéis em que um link de internet banda larga é distribuída pelas várias áreas e andares. [Capa] [Pag3]
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Segurança em Redes Wireless
de Redação | Terça, 29 de Dezembro de 2009
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Diga adeus aos cabos
de Redação | Terça, 29 de Dezembro de 2009
Montar redes sem fio pode ser fácil, mas exige cuidados com a segurança e até com a arquitetura do local de instalação
Luiz Henrique Quemel
Especial para o Correio
Instalar redes sem fio interna para compartilhar banda larga (internet em alta velocidade) não exige conhecimentos avançados do usuário comum. Em alguns modelos de roteadores wireless, basta ligá-lo à rede ethernet do modem a cabo ou ADSL para se beneficiar do recurso. No entanto, tanta facilidade esconde um problema ainda não resolvido pela tecnologia: a segurança. O Correio avaliou alguns modelos de equipamentos disponíveis no mercado de Brasília e pôde experimentar a quantas anda a vulnerabilidade das redes wireless.
A dica para “formatar” os piratas de sinais é proteger a rede sem fio com um protocolo de criptografia. O escolhido foi o WPA — uma espécie de policial das redes wireless. Acompanhe na página 4 mais detalhes sobre como evitar que e-penetras roubem velocidade do seu roteador. [Capa] [Pag3] [Pag4]
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Perdi tudo, e agora?
de Redação | Segunda, 28 de Dezembro de 2009
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Você já fez backup hoje?
de Redação | Segunda, 28 de Dezembro de 2009
Luiz Henrique Quemel
Especial para o Correio
O simples ato de fazer e manter cópias de segurança dos arquivos do seu computador evita muita dor de cabeça. Saiba como se livrar dessas pequenas, médias e até grandes tragédias
Você acabou de baixar no seu computador todas as fotos daquela viagem incrível. O entusiasmo é tão grande que você vê todas elas, revê e chama a mãe para ver também. Depois desliga o computador e vai dormir tranqüilo e feliz. Mas o seu sono não deveria ser tão tranqüilo assim, afinal você não tem nenhuma garantia de que amanhã as fotos ainda estarão sãs e salvas no micro. O backup, a famosa cópia de segurança, que deveria ser realizada com todos os arquivos importantes, não é uma lembrança habitual entre os brasileiros. Segundo a pesquisa mais recente sobre Consumo de Eletrônicos no Brasil, divulgada pela Intel no finalzinho do ano passado, apenas 19 em cada 100 usuários realizam esse procedimento para manter os dados seguros. [Capa] [Pag3]
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Palestra: Perdi tudo, e agora?
de Redação | Terça, 22 de Dezembro de 2009
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Carta a um jovem CDINFO: 8º curso - Edição 2010
de Luiz Henrique Quemel | Quarta, 16 de Dezembro de 2009
Caro colega,
Fico contente em saber que minha última carta sobre como realizar um anúncio eficiente teve sua aprovação. Essa e outras estratégias serão postadas aqui no blog durante a 8ª edição do curso CDINFO 2010.
São pertinentes todas as suas dúvidas sobre o curso de formação de consultores domésticos de informática e espero que estas linhas amenizem sua ansiedade. Antes de respondê-las, gostaria de esclarecer alguns decisões que tomei acerca desta edição.
Desde a 1ª edição do curso em 2003 no Forum do Baboo, percebi que a grande maioria dos aspirantes a consultores domésticos estava apenas interessada na planilha que desenvolvi para o cálculo dos valores. A única preocupação dos neófitos era apenas o “quanto” cobrar. Raros foram os que aproveitaram a oportunidade para saber o “como”, “porquê” e “quando” cobrar. Tanto que na 4ª edição (2006) dos 400 que se inscreveram, apenas três conseguiram chegar ao final.
Por isso, na 8ª edição do curso em 2010 vou começar pelo fim, isto é, pela última aula que envolve a metodologia CDINFO. Vou primeiro “dar o peixe” e depois, “ensinar a pescar”. Leia o restante deste artigo »
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Procuram-se técnicos
de Redação | Terça, 15 de Dezembro de 2009
Deu na VoceSA
Cresce a demanda por técnicos e tecnólogos no Brasil, o que leva as empresas a pagar salários de gerentes a especialistas
Gabriel Penna
Entre 2002 e 2008, o total de ingressos no ensino técnico superior no país aumentou quase seis vezes, ante um crescimento de 25% no número de novas matrículas nas universidades. Enquanto o bacharel obtém no ensino acadêmico uma formação generalista, o tecnólogo, como são chamados os técnicos com formação de Terceiro Grau, se especializa em uma área durante um período mais curto — em geral, de dois a três anos. De 2002 a 2008, o número de cursos para tecnólogos no país saltou de 636 para 4 355, mas a qualidade das escolas ainda deixa a desejar. “O problema é que não existe uma certificação específica [atestando a qualidade dos cursos] e, por isso, ainda é difícil separar o joio do trigo”, diz Marcelo Neri, da FGV-RJ. [Saiba mais]
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Carta a um jovem CDINFO: anúncio nos classificados
de Luiz Henrique Quemel | Terça, 15 de Dezembro de 2009
Caro colega,
Você me enviou um e-mail perguntando sobre o porquê do seu anúncio nos classificados do jornal de domingo não ter recebido sequer uma única ligação. Li o original que vosmecê me enviou e decerto alguém no departamento de classificados gosta muito de você, pois os erros de ortografia foram todos corrigidos. Peço sua permissão para postar aqui seu anúncio e analisá-lo.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA resolvo qualquer problema no computador. Conf micros, redes, adsl, Win original R$ 30 não cobramos visitas. Atendimento a domicílio 24h. Tr. 9999 9999
Acho arriscado no texto uma afirmação tão abrangente, ampla, geral e irrestrita, mas fora da realidade de qualquer profissional. “Qualquer problema” significa inclusive solucionar os problemas de travamento do Windows.
Gostaria de saber qual a sua mágica para oferecer um sistema operacional por R$ 30. A versão mais barata do Windows (Starter Edition) custa cerca de R$ 90 na revenda. Leia o restante deste artigo »
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Revista Filosofia: questões morais e tecnologia
de Luiz Henrique Quemel | Terça, 15 de Dezembro de 2009
As questões morais em nossa relação com a tecnologia: o mito de Prometeu e um olhar de Daniel Dennett é a matéria de capa da edição nº 28 da Revista Filosofia.
Destaque para a ensaio do prof. Renato Janine Ribeiro sobre a realização no trabalho. “Para os gregos antigos, a realização do homem está na scholé, ou no tempo consagrado às atividades humanas nobres, o trabalho envolvia elementos de ética e estética, mas não monetária” diz o filósofo. E você, se realiza no trabalho? Leitura obrigatória para profissionais de TIC.
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Carta a um jovem CDINFO: quanto cobrar por serviços profissionais?
de Luiz Henrique Quemel | Segunda, 14 de Dezembro de 2009
Caro colega,
você me fez essa pergunta durante 15 anos e sempre lhe respondi que era preciso estudar economia de serviços, empreendedorismo, Inteligência de negócios, psicologia do cliente, comportamento do consumidor e blá, blá, blá. Sempre rolando o lero. Criei até um curso para ensinar o método e a metodologia da Consultoria Doméstica de Informática (CDINFO).
Sempre li que não se deve dar o peixe, mas ensinar a pescar. Papo tão furado e batido que acabei por acreditar que fosse verdade. Remexendo meu “baú de maldades”, encontrei uma fala do Herbert de Sousa (Betinho) em meus alfarrábios quando era estudante de Serviço Social (UnB). Ele dissera que em alguns casos deveria se dar o peixe antes de ensinar a pescar. “Para aqueles que vivem em situação de risco, primeiro a cesta e depois a cidadania”, explicava o humanista.
O sociólogo deve ter aprendido com um galileu que viveu a mais de 2 mil anos. O nazareno antes de proferir a famosa palestra O Sermão da Montanha, distribuiu pão e…peixe para uma multidão faminta que o aguardava. Inteligente, percebeu que a barriga vazia obscurecia o entendimento. Leia o restante deste artigo »
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Notebook Dell: jogo dos 7 erros
de Redação | Domingo, 13 de Dezembro de 2009
CLIQUE NAS IMAGENS PARA AMPLIÁ-LAS
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O papa é POP!
de Redação | Domingo, 13 de Dezembro de 2009
“Com sua influência vasta e direta sobre a opinião pública, o jornalismo não pode ser só guiado por forças econômicas, lucros e interesses especiais. Deve, ao contrário, ser encarado como uma missão, até certo ponto sagrada, realizada com o meu entendimento de que poderosos meios de comunicação foram confiados aos senhores para o bem geral”.
Karol Józef Wojtyła, 1920-2005. Mensagem aos Barões da Mídia em 04/06/2000.
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Byte Papo: Sedenir Daniel Welter
de Redação | Quinta, 10 de Dezembro de 2009
Olá, boa tarde Quemel!
É o seguinte ja tenho experiencia na area de informatica a mais de 8 anos, e só agora resolvi abrir minha empresa, faz 4 meses que estou atendendo clientes, mas esse ultimo mês (novembro) nao fiz nada de serviços. Parece que sumiram os clientes. Vc tem alguma dica de como conseguir mais clientes nesse mercado? Aqui pra vc ter uma ideia a cidade tem aproximadamente 30 mil habitantes e tem umas 15 informáticas. Confesso que estou ficando com medo. Me da uma ajuda aí. Que posso fazer de diferente pra atrair mais clientes ou algum tipo de estratégia.
Desde ja agradeço
Sedenir Daniel Welter, Nova Mutum - MT
Caro Sedenir, é preciso usar a Inteligência (processo de coleta, análise e produção de conhecimento) para conhecer o seu mercado. Acredito que antes de abrir sua empresa, você deva ter elaborado um plano de negócios para testar a viabilidade econômica do seu empreendimento.
Você sabe quantos dias uma pessoa leva para escolher um computador? São 18 dias de buscas, pesquisa na internet e uma montanha de papel. Quando existe um consultor doméstico de informática no circuito, esse prazo cai para cinco dias. Isto é informação. Inteligência é criar um serviço propondo tal consultoria. Quem não gostaria de ter um especialista para acompanhá-lo no processo, inclusive a compra. Leia o restante deste artigo »
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Salve OXUM!
de Redação | Terça, 8 de Dezembro de 2009
Eu vi mamãe Oxum nas cachoeiras,
Sentada na beira do rio,
Eu vi mamãe Oxum nas cachoeiras,
Sentada na beira do rio,
Colhendo lírio, lírio ê,
Colhendo lírio, lírio á,
Colhendo lírio pra enfeitar nosso congá,
Colhendo lírio, lírio ê,
Colhendo lírio, lírio á,
Colhendo lírio pra enfeitar nosso congá,
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