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Como cobrar serviços profissionais em informática
de Luiz Henrique Quemel | Quarta, 18 de Junho de 2008
REFLEXÃO
“Um técnico vai vender seus serviços. Quando o cliente pergunta quais suas qualificações, o profissional responde que tem uma mulher e seis filhos em casa, que a mulher é aleijada, as crianças não tem o que comer, nem o que vestir nem o que calçar, a casa não tem camas, não há carvão no porão e o inverno se aproxima.”
REAÇÃO
Uma lágrima pode descer por cada uma das faces do potencial cliente, mas ele não contratará o homem sem que sejam apresentadas qualificações, partindo da idéia que o cliente não acredita em falácias.
O nome desta falácia é Ad Misericordiam, e gostaria que lembrassem deste exemplo na hora de cobrar pelos seus serviços de consultoria. Não se pede o quanto precisa, e sim o quanto vale. O quanto vale não é o que vai render para quem a presta, mas sim o quanto ela (consultoria) vale de fato.
AÇÃO
Se você está começando agora sua carreira como prestador de serviços profissionais em informática, não dá para cobrar logo de cara preços Premium ou por hora. O ideal é começar cobrando por serviços, levando-se em conta sua hora-técnica de custo. Para auxiliá-lo, baixe no link ao lado a Planilhas de Custos CDINFO. [Leia mais]
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