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Cobrar por hora ou serviço?
de Redação | Segunda, 25 de Maio de 2009
Quemel,
Suas palavras são inspiradoras. Antes de ler a seu respeito já tinha o mesmo conceito de consultoria e diferenciação.
Depois de quase 20 anos sendo funcionário decidi ser um dos bravos brasileiros empreendedores. Já estruturei meus conceitos, defini público alvo, estratégia competitiva e estudo da concorrência. Só falta elaborar o Plano de Negócios. Um dos principais problemas que estou enfrentando é a cobrança pela consultoria. Em certos casos o ideal seria trabalhar por homem/hora em outros pelo serviço. Vc acha que posso fazer assim ou devo estabelecer uma “tabela” base e trabalhar com ela?
Outra dúvida: Vejo que quase todos cobram um valor fixo por montagem de computadores. Mas se for cobrado um percentual sobre o total das peças? Não seria mais interessante?
Obrigado e Abraços,
Pedro Burity
Burity Tech
Caro Pedro,
Há várias formas de se cobrar. A maioria dos técnicos de informática paga para trabalhar ou trabalha de graça. Cobrar serviços é muito difícil em função de suas características, tais como: intangibilidade, inseparabilidade, heterogeneidade e perecibilidade. Daí em meu curso privilegiarmos um módulo sobre economia de serviços.
Só podemos cobrar por hora se houver uma metodologia específica e transferência de conhecimento e tecnologia. No Brasil não temos a cultura de valorização da hora trabalhada. Por causa dos pseudos técnicos e sobrinhos, todos pagamos pelos aventureiros. Se você ainda não compôs seu plano de negócios e nem testou a viabilidade econômica, então não possui muita coisa. Faça dois planos um para ter lucro e outro como você fosse “quebrar” a empresa. Pelo menos no papel não haverá problema.
A forma mais segura de se cobrar por montagem de computadores não é sobre o valor das peças, mas calculando sua hora-custo (veja planilha à disposição no blog) e sobre esse dado, fixar um valor mínimo. Pode-se cobrar um valor simbólico e oferecer um plano de saúde do computador (contrato mensal) que fidelizará seu cliente.
Para estabelecer uma tabela, você deve dominar o custo-hora de executar um serviço em um computador de última geração e outro no lado extremo. Tira-se a média, impostos e adiciona-se um percentual desejado de lucro. 20% está de bom tamanho para uma empresa com dois técnicos.
bração e boa $orte,
Quemel
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2 comentários para “ Cobrar por hora ou serviço? ”
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Segunda, 25 de Maio de 2009 at 17:09
em relação ao contrato mensal, vi algumas empresas trabalhando com banco de horas. Quemel, você poderia esclarecer-nos sobre esse método de contrato?
Terça, 26 de Maio de 2009 at 10:56
Caro Marcelo,
você tem um um horário flexível. Vamos supor que sua carga diária é de 8 horas.
Se um dia vc precisar sair 2 horas mais cedo, pode! Fica com débito no Banco de Horas. Depois precisa compensar as duas horas em outro dia.
É muito bom trabalhar assim!